Die Funktionen im Überblick 

● Überwachung von Kontroll- und Wartungsfristen

Eine übersichtliche Auflistung aller fälligen und überfälligen Kontrollen, Wartungen und Reparaturen sowie die automatische Planung von Folgeterminen bilden den Grundstein für das sichere Bewirtschaften von Gebäuden und  Anlagen.

Um den Planungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten, ist in dem Programm zusätzlich ein Katalog mit gesetzliche Wartungs- und Kontrollrhythmen aller wichtigen Bauteile und Anlagen eines Gebäudes hinterlegt. Neue oder geänderte Kontrollvorschriften, Wartungs- oder Pflegetermine können dabei auf ein oder alle Gebäude gleichzeitig übertragen werden.

● Reklamationsmanagement

Angefangen von einem Online-Formular (Mängelticker) zur Erfassung von Reklamationen via Internet, Handy oder Firmennetzwerk, über die Benachrichtigung bei neu eingegangenen Meldungen bis zur Überwachung der Abarbeitung werden vom Hausmanager Professionell alle notwendigen Komponenten eines modernen Reklamationsmanagement bereit gestellt.

● Arbeitsaufträge und Arbeitslisten

Zu allen geplanten Kontrollen, Wartungen und Reparaturen können Arbeitsaufträge generiert werden. Dabei kann jede Aufgabe einzeln oder mehrere Aufgaben in einer Liste zu Arbeitsaufträgen zusammengefasst und per Fax. Email oder SMS versendet werden. Interne Mitarbeiter können sich Ihre Arbeitsaufgaben für den Tag, die Woche oder einen beliebigen Zeitraum online am PC oder Mobilfunkgerät abrufen und ausgeführte Arbeiten mit einem Erledigungsvermerk versehen.

● Erstellung von Arbeitsplänen für Hausmeister und Hausreinigung

In dem Hausmanager Professionell können Leistungskataloge für die laufende Objektbetreuung wie Reinigungs- und Hausmeisterdienste verwaltet und auf die einzelnen Liegenschaften übertragen werden.

In den Objekten kann ein Wochentag als Objekttag festgelegt und die für das Objekt zuständigen Mitarbeitern nach Berufsgruppen sortiert, zugewiesen werden. Die Mitarbeiter erhalten die Tages- und Wochenpläne als Arbeitslisten oder rufen sich Ihre Aufgaben per Handy ab.

Zusätzlich vor Ort ausgeführte Arbeiten können gesondert erfasst und ausgewertet werden.

● Inventarverwaltung

Es können beliebig viele Bauteile und Bauteilgruppen angelegt und den Gebäude, Gebäudeteilen oder einzelnen Räumen zugeordnet werden. Zu den Bauteilen können Informationen wie Inventarnummer, Typ, Hersteller, Seriennummer, Masse und Einbaudatum sowie Dokumente hinterlegt werden. Als Reports stehen Infoblätter zu den Bauteilen als auch komplette Inventarlisten für einen Raum, eine Einheit oder das gesamte Gebäude zur Verfügung.

Mit der Zusatz-Funktion Bauteilbewertung generieren Sie Zustandsprotokolle für Abnahmen und Übergaben und können die Zustandsveränderungen über einen gewählten Zeitraum vergleichen.

● Zentrale Dokumentenablage

Der Hausmanager Professionell bietet eine Vielzahl von Ablagemöglichkeiten für Ihre Dokumente. So können Dokumente wie Pläne, PDF-, Word- und Excel Dokumente aber auch Bilder den Liegenschaften, einzelnen Gebäuden und Einheiten oder aber einzelnen Bauteilen zugeordnet werden. Die Dokumente werden auf dem Server zentral gespeichert und stehen damit allen Nutzern zur Verfügung.

● Investitionsplanung

Mit dem Hausmanager Professionell kann der voraussichtliche Investitionsbedarf in den nächsten Jahren ermittelt werden. Dabei können Instandhaltungen und Reparaturen für die nächste Jahres sowohl manuell eingestellt als auch anstehende Erneuerungen in Abhängigkeit der voraussichtlichen Lebensdauer von Gebäudeteilen und Anlagen ermittelt werden.

● Überwachung der Gewährleistung

Zu Gebäudeteilen und Anlage kann sowohl das Einbaudatum hinterlegt und damit die Gewährleistung überwacht werden. Befindet sich ein Bauteil in der Gewährleistungsphase wird rechtzeitig vor Ablauf der Gewährleistung an eine notwendige Überprüfung des Bauteils erinnert.

● Gastzugang für Ihre Eigentümer

Der Hausmanager Professionell unterstützt die Anlage unterschiedlicher Nutzergruppen. Der Programmzugriff kann für Nutzer auf einzelne Liegenschaften eingeschränkt und die Funktionen von <Vollzuggriff> bis auf <Nur Lesen> begrenzt werden.

Damit können zum Beispiel Kunden oder Eigentümern ein Leserecht auf Ihre Liegenschaften eingeräumt oder einem externen Dienstleistern der  Abruf für für ihn geplanter Arbeiten ermöglicht werden.

● Standortüberreifende Programmnutzung

Der Hausmanager Professionell ist auf eine standortübergreifende Objektbetreuung spezialisiert. Bei Nutzung der Online-Version kann via Internet mit PC, Laptop oder Handy von überall auf das Programm zugegriffen werden. Eine intelligente Nutzerverwaltung regelt dabei wer auf welche Liegenschaften und Funktionalitäten Zugriff bekommen soll.

Alternativ  kann der Hausmanager Professionell auf dem Firmenserver installiert werden. Jeder Arbeitsplatz der mit dem Firmennetzwerk verbunden ist kann auf das Programm zugreifen, ohne das eine zusätzliche Einrichtung einzelner Arbeitsplätze vor Ort notwendig wird.

● Anzahl verwaltbarer Liegenschaften

Mit dem Hausmanager Professionell können Sie beliebig viele Liegenschaften und Einheiten verwalten.

● Schnittstellen (Optional)

Für die meisten Hausverwaltungsprogramme stehen Schnittstellen zum laufenden Datenaustausch Optional zur Verfügung.

Eine Übernahme von Adress- und Objektdaten aus Excel, Outlook oder anderen Datenbankanwendungen ist ebenfalls optional möglich.